Ce înseamnă store Expert Logistic pentru clienții dvs.?
Pentru clienți nostri, Store Expert Logistic înseamnă:
1.    Suport Personalizat: Oferim soluții personalizate adaptate nevoilor specifice ale fiecărui client. Indiferent de dimensiunea afacerii sau de complexitatea cerințelor logistice, ne străduim să furnizăm servicii care să aducă valoare adăugată și să îmbunătățească eficiența operațională.
2.    Fiabilitate și Eficiență: Asigurăm livrarea rapidă și precisă a produselor, reducând timpii de așteptare și minimizând erorile. Clienții pot avea încredere că vor primi produsele necesare la timp și în stare perfectă.
3.    Expertiză și Inovație: Echipa noastră de experți este dedicată identificării celor mai bune practici și implementării celor mai noi tehnologii pentru a optimiza procesele logistice. Astfel, clienții noștri se bucură de soluții logistice moderne și eficiente.
4.    Reducerea Costurilor: Prin gestionarea eficientă a stocurilor, ajutăm clienții să reducă costurile operaționale, contribuind astfel la creșterea profitabilității afacerii lor.
Pe scurt, Store Expert Logistic reprezinta pentru clientii nostri una dintre putinele companii tip One Stop Shop din domeniul rafturilor metalice. De la primul contact, până la instalarea sistemului de rafturi și suportul post-vânzare, suntem alături de clienții noștri în fiecare etapă a procesului. 

 

Dar pentru concurență? Cum va poziționați față de alte firme de profil?
Pentru concurență, Store Expert Logistic reprezintă un standard de calitate atat a produselor cat si a serviciilor oferite.  Poziționarea noastră pe piață se caracterizează prin următoarele aspecte cheie:

1.    Calitate și Fiabilitate - Indiferent de marimea proiectului la care lucram, echipa noastra nu va face niciodata rabat la calitatea produselor sau a serviciilor oferite. Ne concentrăm pe furnizarea unor servicii de înaltă calitate, asigurându-ne că fiecare etapă a procesului logistic este realizată cu maximă precizie. Această abordare ne ajută să câștigăm încrederea clienților și să menținem un nivel ridicat de satisfacție.
2.    Cunoasterea clientilor – Inainte de orice implementare incercam sa ne cunoastem clientii, sa le identificam nevoile, sa eficientizam preturile si sa venim in ajutorul lor cu solutiile potrivite perfect afacerilor lor. Post implementare proiect ,acest lucru creeaza o relatie mai mult decat profesionala cu clientii nostri, ne place sa credem ca suntem prieteni, nu parteneri. 

 

Cum ați descrie în cifre relevante experiența companiei dvs. pe piața din România, de la lansare până în prezent? 
De la lansarea noastră pe piața din România in anul 2008 si pana in prezent, Store Expert Logistic a înregistrat o creștere constantă și semnificativă. Compania noastră operează de 16 ani pe piața din România, timp în care am acumulat o experiență solidă și am dezvoltat relații puternice cu partenerii noștri. În prezent, deservim un portofoliu de peste 4500 de clienți din diverse industrii, ceea ce demonstrează capacitatea noastră de a răspunde nevoilor variate ale pieței. De asemenea, am extins rețeaua noastră de distribuție la nivel national si international, avand deschise birouri situate strategic în toate regiunile importante ale tarii, pentru a asigura o acoperire eficientă și promptă. 

Ce ne puteți spune despre echipa dvs.?
Suntem o echipă formată din profesioniști cu o experiență vastă în domeniul rafturilor metalice. Cu ajutorul celor 16 ani de activitate și a celor peste 4500 de proiecte realizate, oferim servicii adaptate în funcție de cerințele domeniului dumneavoastră de activitate asigurându-ne că vom găsi soluția perfectă.

 

Care sunt principalii dvs. clienți? Cui vă adresați?
Store Expert Logistic își adresează serviciile unui spectru larg de clienți, acoperind diverse industrii și sectoare de activitate. Principalii noștri clienți includ:
1.    Retaileri: Colaborăm cu lanțuri mari de retail, asigurând livrarea eficientă și rapidă a rafturilor de magazine astfel incat procesul de deschidere sa fie unul cat mai rapid. Printre clienții noștri se numără atât retaileri locali, cât și internaționali.
2.    Producători: Oferim rafturi de depozitare producătorilor din diverse industrii, inclusiv industria alimentară, a bunurilor de larg consum, electronică și auto. 
3.    E-commerce: Colaborăm cu platforme de comerț electronic, oferind soluții de depozitare pentru a satisface cerințele în continuă creștere ale pieței online.
4.    Distribuitori: Partenerii noștri includ distribuitori de produse farmaceutice, cosmetice, echipamente medicale și alte bunuri specializate, pentru care asigurăm echiparea depozitelor cu rafturi industriale, astfel incat sa cream un mediu sigur și eficient.
Ne adresăm tuturor companiilor care au nevoie de soluții logistice eficiente și de înaltă calitate pentru a-și optimiza operațiunile. Clienții noștri pot fi atât întreprinderi mici și mijlocii, cât și corporații mari care au nevoie de rafturi industriale.

 

Prin ce metodă vă găsesc clienții dvs.? Care este cea mai utilizată? 
Clienții noștri ne găsesc printr-o varietate de canale, fiecare contribuind la creșterea vizibilității și accesibilității noastre pe piață. Cea mai utilizată metodă prin care clienții ajung la noi este reprezentată de recomandările din partea clienților existenți. Feedback-ul pozitiv și experiențele bune împărtășite de clienții noștri actuali generează un flux constant de noi clienți prin referințe. De asemenea, mulți dintre clienți ajung la noi prin intermediul website-ului nostru oficial. Acesta oferă informații detaliate despre serviciile noastre, studii de caz și testimoniale ale clienților. In ultimii ani am incercat sa ramanem activi si pe platformele de socializare precum LinkedIn si Facebook, unde publicăm constant informații despre serviciile noastre, noutăți din industrie și povești de succes ale clienților. 

 

Care sunt cele mai importante servicii și facilitați oferite clienților aflați în căutare de spații de depozitare? Dar proprietarilor de spații industrial-logistice?
La Store Expert Logistic, credem în mai mult decât în furnizarea de soluții de depozitare. Credem în crearea unui viitor în care fiecare spațiu este maximizat, fiecare produs este organizat și fiecare client se simte apreciat. Angajamentul nostru este de a oferi nu doar produse, cât și soluții de lungă durată care să alimenteze creșterea afacerilor.

 

Care sunt cele mai importante aspecte de care trebuie să țină cont cei care se află în căutare de rafturi industriale?
Alegerea sistemului de rafturi metalice potrivit, identificarea produselor ce urmeaza sa fie depozitate si stabilirea obiectivelor comerciale pot realiza o diferenta semnificativa pentru afacere.De asemenea, clientii ar trebui sa se asigure ca vor avea in continuare, chiar si dupa ce achizitia rafturilor industriale a fost finalizata, suportul companiei furnizoare. Este extrem de important ca, in cazul oricarei probleme aparute ulterior vanzarii sau montarii rafturilor metalice, acestia sa aiba pe cine contacta. Store Expert Logistic va pune la dispozitie o echipa experimentata si dedicata care va oferi solutiile cele mai potrivite nevoilor dumneavoastra.


Care este, din experiența dvs., bugetul mediu pentru echiparea cu rafturi metalice a unei hale?
Determinarea unui buget mediu pentru echiparea unei hale cu rafturi metalice poate varia în funcție de mai mulți factori, inclusiv dimensiunea halei, tipul și specificațiile rafturilor, precum și complexitatea proiectului. Mai presus de suprafața unui spațiu, este modul în care este eficientizat. Recomandam valorificarea fiecarui metru pătrat și certitudinea că sistemul de rafturi metalice este gândit în așa fel încât să fie practic și eficient.

 

Care este secretul succesului în afacerea dvs.? Eficiența, calitatea materialelor, prețul serviciilor etc.?
La Store Expert Logistic, suntem mai mult decât un furnizor de rafturi. Suntem specializați în toate aspectele legate de rafturile metalice, de la proiectare la închiriere. Abordarea noastră holistică asigură soluții personalizate, făcând ca nevoile de depozitare să fie neîntrerupte. Înțelegem perfect că mai presus de suprafața unui spațiu este cu siguranță modul în care îl eficientizezi. Tocmai de aceea, echipa noastră de specialiști este alături de fiecare client, oferindu-i consultanță gratuită și ajutându-l să proiecteze rafturile industriale metalice ideale specifice afacerii și domeniului de activitate. Valorificăm în acest mod fiecare metru pătrat și ne asigurăm că sistemul de rafturi metalice este gândit în așa fel încât să fie practic și eficient. De la primul contact, până la instalarea sistemului de rafturi și suportul post-vânzare, suntem alături de clienții noștri în fiecare etapă a procesului.


Care este opinia dvs. despre piața actuală a spațiilor de depozitare din România?
Piața spațiilor de depozitare din România se află într-o fază de creștere și dezvoltare semnificativă, influențată de mai mulți factori economici și tehnologici. Creșterea comerțului electronic și expansiunea rețelelor de retail au dus la o cerere crescută pentru spații de depozitare. Companiile din diverse sectoare, inclusiv retail, producție și logistică, caută soluții eficiente pentru gestionarea stocurilor și optimizarea lanțului de aprovizionare. Există, de asemenea si investiții semnificative în dezvoltarea de noi parcuri logistice și modernizarea celor existente. Dezvoltatorii imobiliari se concentrează pe construirea de spații de depozitare moderne, echipate cu tehnologii avansate pentru a răspunde cerințelor pieței. Deși piața este în creștere, există și provocări, cum ar fi disponibilitatea terenurilor potrivite, fluctuațiile costurilor de construcție și reglementările de urbanism. Gestionarea acestor provocări este esențială pentru dezvoltarea continuă a pieței.

 

Cum ați planificat următorul deceniu de business al compani ei dvs. pe piață locala?
Planificarea pe termen lung a business-ului nostru în România se bazează pe câteva direcții strategice esențiale, menite să asigure creșterea sustenabilă și consolidarea poziției noastre pe piață. Vom continua să extindem gama de servicii oferite investind în tehnologie avansată, vom continua să ne concentrăm pe oferirea de soluții personalizate pentru clienții noștri, adaptându-ne la nevoile lor specifice și oferindu-le suportul necesar pentru a-și optimiza operațiunile si vom dezvolta parteneriate strategice cu jucători cheie din industrie, precum furnizori de tehnologie și transportatori, pentru a ne extinde capacitățile și a oferi servicii integrate.